Privacidade

Tratamos os dados da sua conta, conversas, avaliações e preferências para prestar a mentoria. Você pode consultar seus resultados e apagar os fatos guardados pelo mentor na sua conta. O chat pode começar com uma sessão anônima essencial; seus dados de identificação são solicitados em formulário protegido, nunca como mensagem enviada ao modelo.

As mensagens necessárias à resposta são enviadas ao provedor de inteligência artificial configurado para o serviço: Amazon Bedrock (AWS). Evite incluir dados sensíveis ou de outras pessoas.

Com sua autorização, o texto do currículo é extraído para análise de carreira pelo provedor de IA. Ele fica associado à sua conta e ao mentor em que foi enviado, fora da biblioteca de RAG. Você pode substituir ou remover o currículo e sua análise na conversa. Objetivos, tarefas e revisões do PDI entram na exportação dos seus dados. No suporte com especialista, a equipe recebe o contexto que você escrever no pedido; conversas e currículo não são enviados automaticamente.

Pagamentos usam InfinitePay. O canal WhatsApp usa a Meta quando você verifica e vincula seu número. Esses fornecedores recebem somente os dados necessários ao respectivo serviço.

Documentos anexados à conversa ficam privados na sua conta e naquele mentor; somente os que você anexar são enviados à IA para orientar a resposta. Você pode excluí-los. O modo de voz do navegador transforma sua fala em texto e pode usar o serviço de reconhecimento do próprio navegador. A LetzGrow recebe a mensagem que você revisar e enviar; não guarda a gravação do microfone nesse modo.

Ao ouvir uma resposta, o texto é convertido em voz por IA (Amazon Polly em produção; Kokoro local no desenvolvimento). O áudio é transmitido sem gravação persistida. Ao conectar um calendário, guardamos a credencial cifrada para consultar horários ocupados e organizar os treinos, sem alterar seus eventos. Você pode desconectar a qualquer momento. Conexões MCP por OAuth só recebem acesso após sua autorização e podem ser revogadas na conta.

Cookies essenciais mantêm a sessão e sua escolha de privacidade. Medição de uso, atribuição por UTM persistida e marketing dependem da sua escolha no painel de cookies. Você pode recusar ou revisar a qualquer momento no rodapé do site ou em Configurações.

Tokens de conexão são pessoais e revogáveis. Ao vincular o WhatsApp, associamos o número à sua conta para compartilhar o histórico e aplicar seu plano.

O acesso anônimo usa um token de conversa e um identificador protegido derivado do IP para limitar abuso em redes compartilhadas. O contador não guarda o IP em texto aberto.

Retenção na base ativa: prazo de mensagens ainda em definição; prazo de visitantes ainda em definição. Os prazos de documentos, registros financeiros e cópias de segurança dependem de política específica; não prometemos retenção permanente ou exclusão instantânea de todas as cópias.

Baixe seus dados e registre solicitações de acesso, correção ou exclusão em “Configurações”, na seção “Privacidade e dados”. A exclusão é analisada para separar dados apagáveis das obrigações de conservação financeira; não prometemos exclusão imediata de cópias de segurança. Você também pode usar o contato informado pelo responsável pelo serviço.